Job Research Assistant

Условия использования Job Research Assistant

Редакция от 27.09.2026.

Содержание

Общие положения

Настоящие Условия использования регулируют использование сервиса Job Research Assistant.

Job Research Assistant предоставляет пользователю возможность сформировать автоматизированное исследование рынка вакансий по заданным параметрам.

Исполнитель оказывает услуги как физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), без статуса индивидуального предпринимателя и без юридического лица.

Сервис предназначен для использования в России.

До оплаты услуги пользователь получает возможность ознакомиться:

Продолжая авторизацию или подтверждая оплату, пользователь принимает настоящие Условия использования.

Если пользователь не согласен с Условиями использования, он не должен продолжать использование сервиса и совершать оплату.

Обязательные права пользователя, установленные применимым законодательством, сохраняются независимо от положений настоящих Условий.

Возможности сервиса

Пользователь задаёт параметры исследования рынка вакансий:

На основании указанных параметров сервис:

Результат исследования содержит:

Ограничения исследования

Для одного исследования сервис последовательно обрабатывает вакансии, начиная с наиболее релевантных, но не более 500 первых вакансий поисковой выдачи внешнего источника.

После каждой полученной части выдачи сервис выполняет автоматизированную предварительную фильтрацию. Получение следующих вакансий прекращается после накопления 100 предварительно релевантных вакансий, достижения лимита 500 обработанных вакансий или окончания выдачи.

После ранжирования сервис выбирает для подробной обработки не более 100 наиболее релевантных вакансий.

Если релевантными признано менее 100 вакансий, сервис использует все релевантные вакансии, выявленные в обработанной части выдачи.

Ограничения применяются независимо от общего количества вакансий, доступных во внешнем источнике.

Авторизация

Доступ к рабочему интерфейсу осуществляется по номеру телефона.

Для подтверждения номера система отправляет одноразовый код в SMS-сообщении.

Пользователь обязан использовать номер телефона, к которому имеет законный доступ.

Пользователь не должен:

Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность SIM-карты и доступ к номеру телефона.

При утрате доступа к номеру возможность входа в учётную запись может быть утрачена.

Один номер телефона соответствует одной учётной записи.

Бесплатный исследовательский кредит

После первого успешного создания учётной записи пользователю начисляется один бесплатный исследовательский кредит.

Бесплатный кредит предоставляется один раз.

Повторная регистрация с целью получения дополнительных бесплатных кредитов запрещена.

Сервис вправе не начислить бесплатный кредит, отменить его начисление или ограничить доступ к учётной записи при обнаружении признаков:

Ограничение бесплатного кредита не затрагивает ранее приобретённые пользователем платные кредиты, кроме случаев мошеннического платежа, возврата платежа или нарушения законодательства.

Исследовательские кредиты

Один исследовательский кредит предоставляет право запустить одно исследование.

Исследовательские кредиты являются внутренней расчётной единицей Job Research Assistant.

Исследовательские кредиты:

Перед оплатой пользователь видит актуальное количество кредитов, стоимость пакета, валюту и итоговую сумму платежа.

Изменение стоимости пакетов не изменяет количество ранее приобретённых и начисленных кредитов.

Оплата

Оплата в российских рублях выполняется на защищённой странице Robokassa.

Пользователь самостоятельно выбирает доступный пакет и подтверждает оплату.

Покупка считается успешной после того, как сервис получает подтверждение успешного платежа.

После успешного платежа сервис начисляет на баланс количество кредитов, соответствующее приобретённому пакету.

До получения подтверждения платежа кредиты не начисляются.

Если платёж отклонён или отменён, кредиты не начисляются.

Если платёж имеет статус ожидания, пользователь должен дождаться его окончательного статуса и не совершать повторную оплату того же пакета.

Банк, платёжная система или иной участник платежа вправе применять собственную конвертацию валют и комиссии. Такие комиссии не входят в стоимость пакета Job Research Assistant.

Сервис не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок действия карты и защитный код карты, если эти сведения вводятся на стороне платёжного провайдера.

Двойная оплата

Если пользователь совершил несколько успешных платежей, кредиты начисляются за каждый подтверждённый платёж.

Если повторный платёж произошёл из-за технической ошибки сервиса или платёжного провайдера, пользователь направляет обращение по контактному адресу исполнителя.

В обращении указываются:

Исполнитель проверяет платёж и выполняет возврат, если повторное списание подтверждено и пользователь не использовал начисленные за него кредиты.

Обязательные случаи возврата определяются применимым законодательством.

Запуск исследования

Для запуска исследования требуется один исследовательский кредит.

После нажатия кнопки «Запустить исследование» сервис:

  1. проверяет заполненные параметры;
  2. проверяет актуальный баланс;
  3. создаёт исследование;
  4. списывает один исследовательский кредит;
  5. запускает обработку.

Создание исследования и списание кредита считаются единой операцией.

Если исследование не создано, кредит не списывается.

После успешного запуска исследование получает статус «Выполняется».

Закрытие вкладки, обновление страницы или выход из учётной записи не останавливают уже запущенное исследование.

Успешное выполнение исследования

Исследование считается успешно выполненным, когда сервис завершил обработку и сохранил результат.

После успешного выполнения исследование получает статус «Завершено».

Использованный кредит не возвращается при успешно выполненном исследовании, в том числе если после оценки не осталось релевантных вакансий.

Пустой результат

Если к автоматизированной оценке допущено не менее 10 вакансий, но после обработки не обнаружено вакансий, соответствующих параметрам пользователя, исследование считается успешно выполненным с пустым результатом.

В этом случае исследовательский кредит не возвращается.

Пользователь самостоятельно определяет параметры исследования и учитывает, что слишком узкие, противоречивые или редкие требования способны привести к отсутствию релевантных вакансий.

Пустой результат отличается от технической ошибки тем, что сервис успешно завершил поиск и обработку доступных вакансий.

Ошибка выполнения исследования

Если исследование не завершено из-за технической ошибки сервиса, к автоматизированной оценке допущено менее 10 вакансий либо для отдельного обязательного запроса оценки или аналитики осталась одна вакансия, исследование получает статус «Ошибка». При числе допущенных вакансий менее 10 исследование не проводится.

Списанный за такое исследование кредит автоматически возвращается на баланс пользователя.

Повторное исследование не запускается автоматически.

Пользователь самостоятельно создаёт новое исследование после возврата кредита.

Если кредит не вернулся автоматически, пользователь направляет обращение по контактному адресу исполнителя.

Возврат денежных средств

Запросы на возврат денежных средств рассматриваются исполнителем вручную.

Возврат относится только к неиспользованным платным исследовательским кредитам, кроме случаев, когда иной порядок обязателен по применимому законодательству.

Основаниями для рассмотрения возврата являются:

Для рассмотрения возврата пользователь направляет обращение исполнителю.

В обращении указываются:

Использование начисленного кредита означает начало оказания соответствующей услуги.

Возврат стоимости уже использованного кредита не производится, кроме обязательных случаев, установленных применимым законодательством.

После подтверждённого возврата соответствующие неиспользованные платные кредиты списываются с баланса ровно один раз независимо от повторных уведомлений платёжного провайдера.

Если пользователь приобрёл пакет из нескольких кредитов и использовал часть пакета, возврат может относиться только к оставшимся неиспользованным платным кредитам с учётом требований применимого законодательства.

Результаты, созданные с использованием искусственного интеллекта

Job Research Assistant использует автоматизированные методы и модели искусственного интеллекта.

Результаты исследования носят информационный характер.

Сервис не гарантирует:

Пользователь самостоятельно проверяет сведения по ссылкам на исходные вакансии перед принятием решений.

Job Research Assistant не является работодателем или кадровым агентством и не представляет работодателей, вакансии которых используются в исследовании.

Внешние источники и сервисы

Для работы Job Research Assistant используются внешние источники вакансий, AI-провайдеры, SMS-провайдеры, платёжные провайдеры и инфраструктурные сервисы.

Внешняя вакансия способна быть изменена, закрыта или удалена её владельцем после выполнения исследования.

Сервис не отвечает за содержание внешних страниц и действия их владельцев.

Недоступность внешнего сервиса способна привести к задержке, невозможности запуска или ошибке выполнения исследования.

Правила списания и возврата кредита при технической ошибке определяются настоящими Условиями.

Запрещённые действия

Пользователю запрещается:

Ограничение доступа

Сервис вправе временно ограничить отправку SMS, авторизацию, запуск исследований или доступ к учётной записи при обнаружении признаков:

Ограничение применяется в объёме, необходимом для защиты сервиса, пользователей и платёжной инфраструктуры.

Пользователь вправе обратиться к исполнителю для проверки причины ограничения.

Доступность сервиса

Сервис предоставляется без гарантии непрерывной и круглосуточной доступности.

Сервис вправе временно приостанавливать отдельные функции для:

Уже запущенные исследования продолжают выполняться, если приостановка не затрагивает необходимые для их обработки компоненты.

Изменение Условий

Актуальная редакция Условий размещается на странице «Условия использования».

На странице указываются дата редакции и дата вступления в силу.

Изменения не применяются к завершённым платежам задним числом.

Если новая редакция существенно изменяет правила покупки, списания или возврата кредитов, пользователь принимает её до совершения следующей покупки.

Прекращение работы сервиса

При полном прекращении работы сервиса исполнитель определяет порядок использования или компенсации оставшихся платных кредитов в соответствии с применимым законодательством.

Бесплатные кредиты не компенсируются денежными средствами.

Пользователю предоставляется информация о прекращении работы и порядке направления обращений.

Обращения пользователей

Обращения по вопросам платежей, кредитов, ограничений доступа и выполнения исследований направляются по адресу:

[email protected]

Обращение должно содержать сведения, позволяющие найти соответствующую учётную запись, исследование или платёж.

Исполнитель вправе запросить подтверждение доступа к номеру телефона, связанному с учётной записью.

Применимое законодательство

К отношениям между пользователем и исполнителем применяется законодательство Российской Федерации.

Настоящие Условия не ограничивают права потребителя, которые не могут быть исключены или ограничены соглашением сторон.